Spoedproject
Waarom doen klanten beroep op onze servicedesk?
Onze klanten doen een beroep op onze servicedesk om hen te laten ondersteunen op vlak van allerhande technische vragen, status van een opdracht of het totaalbeheer van hun opdrachten gestoeld op de overeengekomen SLA’s. Gezien de ruime expertise binnen onze diverse professionele oplossingen kunnen wij onze opdrachtgevers te allen tijde ondersteunen. Onze eerste lijn medewerkers kennen meestal de oplossing voor de vaak voorkomende problemen en voor de minder courante vragen informeren zij zich bij onze experts. Onze servicemedewerkers staan u graag bij tijdens het uitvoeren van uw core business.
MAAK EEN AFSPRAAK
…voor al uw bouw- en renovatieprojecten
Welke diensten bieden we u aan?
- TECHNICAL SUPPORT
- 3RD PARTY SUPPORT
- GENERAL ORDER & REQUEST MANAGEMENT
- ORDER SUPPORT & STATUS
- REQUEST FULFILMENT
- BUILDING MANAGEMENT & DESK
Onze supportmedewerkers proberen u steeds zo snel en efficiënt mogelijk verder te helpen met uw vragen of problemen.
Welke principes streven we na?
Engineering Facilityship
Waardecreatie door toepassing van het principe ‘customise & supervise’. Daarbij staan kernwaarden als continuous improvement en optimalisatie centraal.
Facilitysolving
We leveren diverse ondersteunende diensten en producten die essentieel zijn voor een goede werking van de bedrijfsprocessen, maar niet eigen aan de core business van onze klanten. We leveren oplossingen voor alle mogelijke courante en niet-courante vraagstukken in een bedrijfsomgeving.
Tijdkritische service
Moet u dringend een dienst laten uitvoeren? Heeft u bijvoorbeeld een feest in uw restaurant en heeft u plots last van plaagdieren, electro valt uit, dak is lek en/of andere problemen? Contacteer dan direct onze specialisten. Zij staan 365 dagen, 24 uur per dag voor u klaar en bieden u een snelle en goede service onder een strakke deadline.
Onze supportmedewerkers proberen u steeds zo snel en efficiënt mogelijk verder te helpen met uw vragen of problemen.
ONZE KERNWAARDEN
ALLES ONDER 1 DAK
TIJDKRITISCH
Duurzaamheid
Garantie & kwaliteit
Care & Serve
Anderen bekeken ook
SCHILDERWERKEN
DAKWERKEN